Padel Spain .- En los últimos tiempos, hemos observado un fenómeno muy curioso, por el que numerosas empresas tradicionales se han reinventado y se han adaptado a los nuevas necesidades y exigencias del mercado, uniéndose a la venta por internet… Lo que no ha resultado tan frecuente han sido las iniciativas en sentido contrario: negocios on-line que hayan apostado por la apertura de establecimientos físicos con los que expandir sus líneas de actuación.
Ese ha sido el caso de PadelVip, la conocida tienda de productos de pádel, que ha decidido montar una tienda de dos plantas en pleno centro financiero de Madrid, más en concreto, en la conocida Avenida del General Perón.
El proyecto nació hace ya cinco años en el trastero de un empleado de una multinacional. En todo este tiempo, la empresa no ha parado de crecer hasta convertirse en una referencia para los aficionados al pádel, tanto en Madrid como en otras ciudades de nuestro país. Uno de los secretos de PadelVip reside en que aportar una gran variedad de marcas y modelos de productos. Esa estrategia cuenta con un éxito probado en la red y que ahora se aplicará en la tienda inaugurada durante este mes de octubre en Avenida General Perón, 22 de Madrid.
Alejandro Conde, gerente de PadelVip, comentó: «Las reglas del juego han cambiado y el comercio electrónico ha de hacerse adulto para ofrecer al usuario la multicanalidad que reclama. En el caso de determinados clientes no basta con ser la referencia en el deporte del pádel, sino que además requiere ver, tocar e, incluso, probar el producto que va a adquirir».
En sus declaraciones, añadió: «El cliente es el centro de la conversación y puede estar descubriendo cuál es el producto que más se adapta a su juego desde su smartphone. A continuación, aprende más de sus características en la web desde su ordenador para terminar por descubrir la tienda más cercana que le puede mostrar el producto en tienda».
Su próximo objetivo está muy claro: «Vamos a ser capaces de procesar los pedidos más rápidamente, ofrecer un mejor servicio técnico, disminuir los costes y aumentar nuestras ventas vía Internet en un gran porcentaje. Eso nos permitirá dedicar más presupuesto a la obtención de grandes ofertas a las que el pequeño comerciante no tiene acceso».
Desde la firma PadelVip indican que las expectativas con las que nace esta iniciativa son elevadas y no descartan inaugurar más tiendas a lo largo de 2013. Otros de los retos planteados consiste en franquiciar, a medio plazo, este modelo de negocio.
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